রেফারেন্স

Baji Baji-র শর্তাবলি ও আইনি কাঠামো

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তগুলো পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং তথ্য সুরক্ষার ভিত্তি। Baji Baji-তে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য ব্যবস্থাপনাযোগাযোগের পথ
Baji Baji Baji Baji-র শর্তাবলি ও আইনি কাঠামো
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ, তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা নীতি পরিবর্তনের নোটিশ — সব কিছুর জন্য নিচের পথগুলো ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা নীতি-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — কোনো অতিরিক্ত ধাপ নেই।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় তা এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রেরিত হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা আমরা সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত আইনি মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে সেটি গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর নির্ধারিত আইনি মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আর অ্যাক্সেস করা যায় না।

নীতিমালায় কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সহায়তা দলে লিখিতভাবে জানান। প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করা হয় এবং লিখিত জবাব দেওয়া হয়।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।