যা জানতে চান, তার উত্তর এখানে

আপনি প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছেন, নাকি টাকা তোলার নিয়ম জানতে চাইছেন — আমরা জানি কোন প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে। কীভাবে মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করবেন, OTP কোথায় আসবে, কত সময়ে bKash বা Nagad জমা হিসাবে যোগ হবে, উত্তোলনের আগে কী যাচাই লাগবে — এসব নিয়েই বেশিরভাগ প্রশ্ন। আমরা প্রতিটা ধাপ সহজ রেখেছি। মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু নম্বর আর OTP দিন, তারপর ওয়ালেট

পেজে গিয়ে আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, স্ক্রিনে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করা থাকতে হবে: ফোন নম্বর ম্যাচ করাবেন, পেমেন্ট মেথড একই রাখবেন। প্রথম উত্তোলনে আমরা ম্যানুয়াল চেক করি, তারপর থেকে দ্রুত ক্লিয়ার হয়। লাইভ চ্যাট আর ইমেইল সাপোর্ট দুটোই চালু, যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ

করতে পারবেন। প্রতিটা প্রশ্নের উত্তর নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে — পড়ুন, তারপরও কিছু অস্পষ্ট থাকলে সাপোর্টে নক করুন।